Ведущий страховщик Старого света расширяет бизнес в России.

Россия, похоже, становится все более привлекательной страной для иностранного бизнеса. Во всяком случае, так считают в страховой Группе ERGO, занимающей ведущие позиции на европейском рынке страхования. Сегодня международный концерн объединяет на континенте более 20 известных компаний. Под его защитой только в Германии находится более 17 млн. страхователей, а всего в Европе клиентами группы стали 30 млн. человек. На российском страховом рынке европейский лидер отрасли представлен страховой компанией «ERGO Жизнь», работающей в сфере страхования жизни, и страховым обществом «ERGO Русь», предоставляющим услуги в области рисковых видов страхования.

О планах и перспективе расширения деятельности в России корреспонденту «Труда» рассказал прибывший в Москву член правления Группы ERGO, доктор Клаус ФЛЕМИНГ.

- Г-н Флеминг, чем Ваша компания может быть интересна россиянам все чаще пользующимся услугами страхового бизнеса, и что она может им предложить?
- Для того чтобы россияне представляли масштабы деятельности концерна и его вес на европейском рынке страхования, скажу, что собственный капитал ERGO составляет 4,5 млрд. евро, а объем собранной в 2005 году страховой премии составил 16 млрд. евро. Мы работаем почти во всех странах Европы, на операции в которых приходится 3,2 млрд. евро. При чем ежегодный рост предоставляемых услуг составляет порядка 8 процентов. В длинном списке наших постоянных клиентов находятся как юридические, так и физические лица. Однако основное внимание мы все-таки уделяем частным клиентам. Группа работает практически во всех видах страхования, а в части страхования на случай болезни и правовой защиты занимает ведущие позиции.

- В каком направлении, по-вашему, движется сегодня мировой страховой бизнес?
- Однозначного ответа на этот вопрос, наверное, нет. Однако я думаю, что страхование демонстрирует более высокие темпы роста, чем экономика в целом. Дело в том, что риски в мире, безусловно, растут, а страховая отрасль наилучшим образом приспособлена для того, чтобы покрывать их.

- Группа ERGO наращивает свое присутствие на восточноевропейском рынке. Такова стратегическая линия концерна?
- Доля роста международного бизнеса в общем объеме страховых премий Группы ERGO составляет 19%. ERGO особенно активно работает в Италии, Польше, Испании, Португалии, Австрии, Греции, а также странах Балтии. Последнее время мы действительно все больше ориентируемся на рынки стран Восточной и Южной Европы, так именно здесь наблюдается бурный рост рынка, нежели в Западной Европе или у нас в Германии. Эта линия для нас стала приоритетной в смысле распределения рисков, так как в Германии, например, они присутствуют в большей степени.

- А как в России идут дела у концерна?
- Хотелось бы заметить, что мы не новички на российском страховом рынке, и начали здесь работать одними из первых из числа нерезидентов. Наша 100-процентно немецкая компания «ERGO Жизнь», как это явствует из названия, занимается страхованием жизни. А в 2002 году в состав концерна вошла известная российская компания «Русь». Она, как и все структуры концерна, работает в разных регионах страны, используя его опыт и технологии. Такой подход к делу гарантирует нашим клиентам в России предоставление услуг, соответствующих по качеству страховым продуктам группы ERGO в Европе. С учетом полученного опыта и успехов, мы собираемся расширять свой бизнес в России за счет уже работающих здесь компаний, а также возможного приобретения других компаний. Мы не собираемся отходить от наших традиций, и намерены работать в вашей стране, прежде всего, с частными лицами в области страхования жизни и судебных издержек. При этом не собираемся отказываться от работы с корпоративными клиентами.

- Будет ли ERGO заниматься автострахованием – самым популярным видом страхового бизнеса в нашей стране?
- Мы и сегодня занимаемся автострахованием, предоставляя возможность клиенту оформить КАСКО. Правда, здесь существуют серьезные риски, когда застрахованный автомобиль не редко угоняют. Поэтому страхование дорого автомобиля - дорогое удовольствие. Что же касается обязательного страхования – ОСАГО, то нас беспокоит возрастающая убыточность. Пока тарифы регулируются государством, и вопрос уровня премий остается открытым.

- Каков, на ваш взгляд потенциал российского рынка страхования?
- По нашим оценкам, его объем находится в диапазоне от 500 млн. до 2 млрд. долларов. Я думаю, что через пару лет мы будем представлять картину гораздо лучше, но в своих оценках сегодня мы, скорее, оптимисты, чем пессимисты.

- Как вы относитесь к тому, что в России опасаются появления на своем страховом поле крупных мировых игроков, обладающих не только большим опытом, но и капиталом?
- На российском рынке мы работаем уже более десяти лет. За это время мы внедрили здесь страховые ноу-хау и предложили клиентам доступные цены на наши альтернативные услуги. При этом концерн никак не ущемил интересов российских коллег, с которыми у нас сложились добрые отношения. Поэтому вряд ли приходится говорить о какой-либо экспансии со стороны иностранного бизнеса в России. Здесь необъятное поле для работы и места на нем хватит всем. При этом самое важное в нашем бизнесе – это возможность предоставления тех продуктов, в которых нуждаются клиенты.

- А что понимается под правовым страхованием, которым частные клиенты у нас сегодня практически не пользуются?
- На Западе эта услуга весьма популярна. Речь идет о случаях, когда отдельные граждане или группа лиц обращаются в суд для осуществления своих прав. При этом страховая компания компенсирует клиентам расходы, понесенные ими в ходе судебного процесса. В этом бизнесе мы применяем специальные технологии и консалтинговые услуги, как правило, недоступные рядовому потребителю.

- В чем, на ваш взгляд, особенность российского страхового рынка, и чем он отличается от западного?
- В каждой стране, где сегодня работает концерн, присутствует национальная специфика. Это касается, прежде всего, сферы страхования жизни и на случай болезни. В Западной Европе все идет к тому, что этим все больше занимается не государство, а частный бизнес. В связи с резким старением населения в Европе государство просто не может нести столь тяжелое бремя социальной ответственности. Как известно, в России происходят такие же демографические процессы, и потому открывается перспектива работы в этом страховом направлении.